Política de privacidad

En Luna, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted cuando utiliza nuestros servicios de lectura de tarot y calendario lunar.

Recopilamos información que nos proporciona directamente, incluyendo:

• •Información del perfil (nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento)
• •Historia de lecturas de tarot y lecturas guardadas
• •Entradas de diario y reflexiones personales
• •Datos de uso y patrones de interacción
• •Información del dispositivo y tipo de navegador

Procesamos las siguientes categorías de datos personales: (1) Datos de identidad: nombre, dirección de correo electrónico. (2) Características personales: fecha de nacimiento, género, signo zodiacal. (3) Datos de uso del servicio: lecturas de tarot, entradas de diario, favoritos. (4) Datos técnicos: tipo de navegador, información del dispositivo, dirección IP. (5) Registros de consentimiento: preferencias de cookies, verificación de edad. La base legal para el procesamiento incluye: consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR), cumplimiento de contrato (Art. 6(1)(b) GDPR) e intereses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR).

Usamos la información que recopilamos para:

• •Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• •Personaliza tus lecturas de tarot y recomendaciones
• •Enviarle avisos técnicos y mensajes de soporte
• •Analizar patrones y tendencias de uso
• •Detectar y prevenir el fraude y el abuso

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias:

• •Con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestra plataforma
• •Cuando lo exija la ley o un proceso legal
• •Con su consentimiento o bajo su dirección

Usamos Google AdSense para mostrar anuncios. Google y sus socios pueden usar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades en línea a través de diferentes sitios para proporcionar anuncios relevantes. Puede controlar sus preferencias de anuncios a través de nuestra Configuración de cookies o visitando la Configuración de anuncios de Google. El uso de cookies publicitarias por parte de Google le permite a él y a sus socios mostrar anuncios basados en su visita a nuestro sitio y/o a otros sitios en Internet. Puede optar por no recibir publicidad personalizada visitando www.google.com/settings/ads.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Las contraseñas se codifican mediante PBKDF2 con 100,000 iteraciones. Los datos sensibles se cifran en reposo utilizando AES-GCM a través de la API Web Crypto.

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos:

• •Accede y recibe una copia de tus datos
• •Rectificar datos inexactos o incompletos
• •Elimina tus datos personales
• •Restringir u oponerse al procesamiento
• •Portabilidad de datos
• •Retirar el consentimiento en cualquier momento

Si se encuentra en el Área Económica Europea (AEE), el Reino Unido o Suiza, procesamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestra base legal para el procesamiento incluye su consentimiento y nuestros intereses legítimos en proporcionar y mejorar nuestros servicios. Usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora en su jurisdicción.

De conformidad con el Artículo 27 del RGPD, Luna ha designado un representante en la UE para asuntos de protección de datos. Puede ponerse en contacto con nuestro representante en la UE en: [email protected]. Esto no afecta su derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del EEE. Cuando ocurran dichas transferencias, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, o la dependencia de decisiones de adecuación.

Si usted es residente de California, tiene el derecho de optar por no participar en la venta de su información personal. No vendemos información personal. También tiene el derecho de solicitar la divulgación de las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted. Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].

Cuando instalas Luna como una Aplicación Web Progresiva (PWA), ciertos datos se almacenan en caché en tu dispositivo para habilitar la funcionalidad sin conexión. Esto incluye los recursos estáticos (imágenes, fuentes y código de la aplicación) almacenados por el Service Worker. Puedes borrar estos datos en caché desinstalando la PWA o borrando los datos del sitio en tu navegador.

Retenemos sus datos personales solo mientras sean necesarios para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Específicamente: (1) Los datos de la cuenta se retienen mientras su cuenta esté activa y durante 30 días después de la eliminación para permitir la recuperación. (2) El historial de lecturas y las entradas del diario se retienen hasta que usted las elimine o elimine su cuenta. (3) Los registros de consentimiento de cookies se retienen durante 2 años a partir de la fecha de consentimiento, según lo requiera la ley aplicable. (4) Los registros del servidor se retienen durante 90 días con fines de seguridad y depuración. Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos en cualquier momento contactándonos en [email protected].

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página con una fecha de vigencia actualizada y, cuando sea necesario, obteniendo su consentimiento renovado.

Para consultas sobre protección de datos, también puede contactar a nuestro Responsable de Protección de Datos en: [email protected].

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, por favor contáctenos en: